第二十二届国际潮团联谊年会和第十届世界潮商大会（以下简称“两大盛会”）于11月19日至20日在广东汕头举办。中国人民银行汕头市分行持续强化银行账户服务和外卡受理环境建设，优化辖区外币兑换服务，落实好各项外汇便利化措施，营造良好的支付和外汇服务环境，切实服务好“两大盛会”期间来汕侨胞。

　　强化环境建设，助力支付服务环境全面优化

　　中国人民银行汕头市分行一方面积极优化外籍来华人员银行账户服务，结合汕头地域特色，划定万象城、小公园作为重点涉外区域，建立18家外籍来汕人员银行账户推荐服务网点名录。指导全市各银行机构在“两大盛会”期间合理实施账户分类分级管理，保障外籍来华人员凭有效身份证件便捷开立境内银行账户。另一方面持续完善外卡受理环境，指导全市各收单机构加强外卡收单商户的摸排巡检，抓好人员培训，优化服务流程，提升外卡受理服务的安全性和可用性。赴3家“两大盛会”指定接待酒店开展现场督导工作，确保酒店工作人员能引导消费者正确进行外卡支付、POS机具能正常受理外卡交易、外卡受理宣传标签能清晰展示。

　　同时，中国人民银行汕头市分行积极扩大外卡受理覆盖面，指导全市各收单机构持续扩大“两大盛会”场馆周边和重要涉外区域的外卡受理覆盖面，目前汕头全辖已有779家商户支持VISA等国际信用卡组织品牌外卡受理，较2024年初增长205%。

　　推动服务升级，来汕侨胞本外币现金兑换便利性有效提升

　　中国人民银行汕头市分行注重优化外币兑换服务，引导银行在市区主要涉外星级酒店设立外币兑换点5个，在重点旅游度假区布设可接受外卡的ATM机。推动银行加大外币兑换人员培训，提升一线服务水平，并鼓励具备条件的银行机构申请对私结售汇业务资格，合理增加支持外币现钞兑换服务的网点。目前，汕头具备对私结售汇资格的银行网点超300家，在未配备外币兑换点或ATM机的四星级以上酒店附近500米内基本可寻到相关银行网点；可兑换外币币种达25种，涵盖美元、欧元、港币等主流外币。

　　中国人民银行汕头市分行注重做好各项服务便利现金兑换及使用，指导各银行机构在各网点备足各券别人民币，确保现金供应。主动对接涉外酒店等重点经营主体，了解其现金使用需求，为其提供零钱清点及现金兑换服务绿色通道，保障涉外营业场所的各券别现金供应。同时，指导银行机构加大“零钱包”的投放力度，11月以来全辖投放“零钱包”超7000个，累计金额近240万元。

　　落实好政策，为侨资等涉外企业提供优质外汇服务

　　中国人民银行汕头市分行在辖区逐步开展包括侨资在内的外资企业境内再投资免于登记、试点银行直接办理外债登记、支持跨国公司本外币跨境资金集中运营管理等业务试点，稳步推进跨境投融资便利化。积极推动贸易高水平开放试点，为企业收支单证审核等业务办理提供便利。目前，汕头全辖已有6家侨资企业成功申报相关试点资格，年度便利化业务规模可超1亿美元。做好企业汇率风险管理，截至目前，已为有汇率避险需求的10家侨资企业办理外汇套期保值业务2231.7万美元。“两大盛会”期间，在主要涉外星级酒店周边银行网点内搭建服务咨询台，设置外币兑换专窗、配备双语种工作人员，利用电子屏、跑马灯滚动展示指引内容，为华侨华人提供一站式、专业权威的服务咨询指导。