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抗疫进行时!广东金融业在行动
  • 发布时间:2021-06-24 09:55
  • 来源: 南方+客户端
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  面对广州新一轮疫情,广东金融业行动起来。一方面,全面加强防控,严格扎实做好抗疫工作,坚决防止疫情扩散蔓延。另一方面,出台各类专项政策,积极践行金融企业担当。

  工行广东分行:大力保障现金服务

  面对新一轮新冠肺炎疫情,工行广东分行严格落实疫情防控相关要求,全面做好人员防护和现金应急保障、消毒杀菌等工作,切实确保客户、员工生命安全有保障、现金运营服务不掉线。

  数据显示,2021年5月21日-6月20日,该行全辖累计投放现金近218亿元;完成ATM加钞维护4.7万余次,累计加钞逾41.6亿元;累计处理涉及医院等防疫单位的上门收款业务超1万笔、金额4000余万元,涉及交通运输单位收款业务近3600笔,金额约1300万元,有效保证社会现金需求。

  据悉,一方面,工行广东分行积极加大现金库存备付和强化ATM管理,保障现金服务的延续性。组织辖内重点区域金库和营业网点适度加大现金库存备付,强化押运调度,实现对应急现金调拨、外币现钞直配、ATM设备装卸钞、上门收款清分等业务的快速响应;制定应急预案,提前规划部署极端情况下金库应急场地和网点尾箱应急寄库模式,全面保证网点柜面和自动柜员机现金服务不中断,高效满足个人客户以及医院、疫情物资采购单位、防疫设备生产企业等应急现金服务需求。

  如6月3日至7日,工行广州分行先后为广州南站、广州火车站等重点交通运输企业紧急提取退票备用金780万元,切实保障疫情管控工作。广州市第八人民医院是广州市新冠病人的定点收治医院,工行广州分行主动与医院联系,密切跟进业务;求,灵活调动现金押运资源,全面满足该院嘉禾院区、东风院区的上门收款业务需求,累计为该院办理现金上门收款服务近100笔,合计金额约30万元。

  同时,该行近期还大力推广ATM吞卡自助取回功能,目前全省约4500台设备支持客户被吞卡后,实时通过ATM界面操作取回;通过吞卡快递到家服务,客户可通过手机银行申请将被吞卡片邮寄到家,减少客户往返和非必要接触,保障疫情期间健康安全。

  另一方面,持续做好人员防护和现金消毒杀菌工作,保障现金服务的安全性。在疫情防控特殊时期,该行现金从业人员工作期间同时佩戴口罩和手套,在条件允许的情况下,实行人员轮班、非当班人员不交叉、当班人员非必要不接触等措施,最大限度降低潜在风险。严格实行现金收支两条线管理,每日使用紫外线、臭氧等方式对库存现金、调拨款箱、现金作业区等进行消毒防疫,并优先对外投放原封新券;对网点、ATM、上门收款等各渠道回笼的现金,先消毒杀菌后再清点,对医院、农贸市场等特殊单位回笼的现金进行特殊标识、分区单独封存,不对外投放,确保客户用上“放心钱”“卫生钱”。

  此外,工行广东分行试点推广业内首创的ATM防疫功能,通过在ATM上搭载该行自主研发的智能防疫系统,可自动对外部密码键盘、机器内部现金以及现金传输通道进行智能化紫外线、臭氧消毒。当客户完成业务交易离开后,设备立即自动启动消毒功能,消毒过程如有客户靠近,紫外线消毒将自动停止,切实保障客户健康安全。据统计,目前该行已在全省重点区域投产了83台具备防疫功能的ATM。

  广州金控:做好金融“全面”服务

  广州金控作为市属国有企业,积极贯彻落实广东省委、省政府和广州市委、市政府关于金融支持疫情防控的有关政策要求,广州金控作为支持广州普惠金融发展的重要力量支撑,充分发挥金融综合经营的优势,旗下金融企业出台了全面、综合措施开展金融支持疫情防控和服务保障工作。

  首先,精准发力,聚焦支持疫情防控企业和受疫情影响中小企业。

  在金融服务、金融合作伙伴遴选环节优先支持参与疫情防控的企业,主动对接本地卫生防疫、医疗设备及医疗应急物资等相关行业的客户。同时加大对有潜力的中小企业、科创企业的投资力度,广州金控旗下立根再贷与广州市企业转贷服务中心达成合作意向,直击中小企业“贷新还旧,还旧贷新”的融资痛点,为广州市符合银行信贷条件的中小微企业提供短期资金周转,支持企业降低融资成本,缓解疫情给企业带来的资金压力。

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  其次,放宽金融服务市场准入,扩大金融服务普惠面。

  针对小微企业的金融业务需求,广州金控旗下广州再担保采取了取消抵质押反担保要求等措施支持企业发展,截至目前,已有222家广州再担保服务的客户得到政策优惠,担保业务和再担保业务共计为46家企业取消抵质押手续。

  第三,降低金融服务收费,减轻企业负担。

  广州金控旗下立根再贷和公恒典当对符合条件的疫情防控相关企业、受疫情影响较大的企业以及参与疫情防控的小额贷款公司实施一定的息费优惠。广州再担保对小微企业融资担保业务担保费最高不超过1%每年,再担保业务减半收费,截至目前,担保业务降低费率总金额128.94万元,再担保业务免收再担保保费总金额16.94万元,涉及16.44亿元规模。

  第四,加快服务响应速度,提高金融服务效率。

  对疫情防控有关企业的投资,在合规审查上提供“绿色审核通道”;对本地医疗器械、药品、医护用品制造等防疫必需行业的企业,优化金融服务流程。

  第五,发挥临床检验优势,勇当核酸排查主力军。

  广州金控集团董事长聂林坤、总经理梁宇莅临下属企业广州达安基因股份有限公司以及云康集团,实地视察抗疫一线工作,深入了解一线企业的抗疫物资保障、配送以及核酸检测等实际情况。广州金控充分发挥达安基因和云康集团作为临床检验服务龙头企业的优势,按应对最严峻形势的要求准备产能和储备物资,公司核酸检测服务24小时不间断运转,不断优化和提高检测能力,确保以最快速度完成核酸检测,并总结和推广了短时间内进行百万级大规模核酸检测的“广州经验”,形成核酸检测的“广州速度”,为广州市疫情防控作出重要贡献。

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  第六,积极履行国企担当,广州金控党员突击队风雨无阻助力疫情防控。

  广州金控第一时间闻令而动、迅速集结,选派100多名党员干部积极参加“抗疫先锋”队、“广金先锋”党员突击队、志愿服务队,挺身而出、冲锋在前,分多批次奔赴荔湾区白鹤洞街、岭南街、越秀区洪桥街开展疫情防控工作,服务时长超过1000小时,服务居民超过20000人次。

  第七,发挥金融科技效能,打响全方位抗疫支援战。

  广州金控旗下广金征信为支持疫情防控,充分发挥其建设运营的广州信易贷平台作用,依托大数据、区块链、智能引擎等金融科技手段,统筹全市信用数据资源。在信易贷平台开设2021年抗疫专区,汇集各家金融机构支持中小微企业的抗疫特色金融产品以及帮扶企业的专项优惠政策;联合工商银行加大对“餐饮信易贷”的产品研发和宣传推广力度;截至目前,信易贷平台已在2021年抗疫专区帮助269家企业对接金融机构融资,受理融资金额达6.38亿元。

  招行广州分行:增大企业减免力度

  广州疫情复燃以来,招商银行广州分行加速国际业务线上化系统开发进程,在企业网银/APP上迭代并优化跨境汇出、汇入、自助结汇、开证、资本项目便利支付、外汇交易等功能。同时,考虑到疫情和汇率波动对外向型企业的影响,该行主动减免手续费和结售汇费用约3000万元。此外,为应对疫情对外向型企业的影响,在保持已有减免力度的基础上,该行在6月至7月将对申请结售汇及衍生交易的新客户给予5折点差优惠。