今年6月初以来，强降雨灾害造成韶关曲江、清远英德、河源连平等多地农村住房受损，给广东省多地人民群众财产安全带来极大威胁。省地方金融监管局党组高度重视，及时传达学习省委、省政府主要领导指示精神，第一时间向各地市金融工作部门和6家承保我省农村住房保险的机构下发通知，要求金融工作部门切实践行“农房保险，服务人民”的初心使命，深入一线开展走访调研，全力以赴、最大限度地保障好人民群众财产安全。

　　为贯彻落实省委、省政府工作部署以及省减灾委员会办公室有关要求，2022年7月7日，省地方金融监管局党组书记、局长于海平率队深入清远英德市黎溪镇黎明村，现地调研农房受灾受损、查勘定损、保险理赔工作进展情况，并就加大省市县镇村五级联动，推动全省保险机构第一时间完成理赔，支持受灾群众尽快恢复生产生活进行了研究部署。

　　

　　调研发现，截至7月6日，英德市全辖累计报案6670宗，报损金额618.97万元，涉灾农户6597户。其中：大站镇4077户、英城街道464户、横石塘镇438户、望埠镇402户、连江口355户、大湾镇312户、水边镇194户、沙口镇117户、浛洸镇82户、黎溪镇45户、白沙镇39户、英红镇39户。在黎明村，于海平一行实地查看农村住房受灾情况，走访慰问石榴花村村民陆华观、田心村村民邓树华，询问灾后安置情况，正常生活如何安排。与清远市金融局、清远英德两级财政部门、中国人寿财产保险省市县三级公司、黎明村委干部开展了座谈沟通交流，详细了解英德政策性农房灾害保险查勘理赔服务、部门协作及政策宣传等进展情况。

　　于海平对英德市政策性农房灾害保险工作给予充分肯定，认为金融工作部门能够主动靠前服务，积极应对汛期灾害，部门协作有力有效。灾害发生后，中国人寿财产保险广东省分公司第一时间启用绿色通道，加快理赔工作，做到应赔尽赔，应赔快赔，而且还以保险理赔最高限额进行赔付，受灾农房预赔金额363.06万元全部支付到农户手中，得到群众一致好评。同时，英德市还积极发挥保险保障功能，针对建档立卡户、低保户、受灾困难户提高保额，值得赞许。

　　于海平指出，中国人寿财产保险广东省分公司作为英德市农房的承保机构，要全面做好全市灾前预防、资金筹集、灾后补偿、恢复重建等环节，切实履行好保险公司的企业社会责任，发挥好应有的防灾减灾救灾作用。同时，清远市金融工作部门要积极与当地农业、财政、地质、气象、水利、应急、银保监等部门以及承保机构加强联动，开展灾害机理和灾害预防研究，在灾前预防、风险减量等方面发挥更为积极作用。

　　于海平强调，各级金融部门与承保公司要切实贯彻省委、省政府的指示要求，高度重视保险赔付工作，充分发挥保险“减震器”“稳定器”作用，积极履行社会责任，采取更加有力的措施支持抗洪救灾工作；加强保险机构、政府、受灾群众等各方的沟通协调，充分沟通工作中的困难和问题等，增强互信理解，共同做好保险赔付工作；提高理赔工作效率，既要合法合规，又要及时处理、快审快赔，切实缓解群众当前困难，以高效、暖心的服务帮助农户减损，共渡难关。各地市金融工作部门、各承保机构要严格落实《广东省政策性农村住房保险赔偿标准（2022-2024年）》，对农户房屋倒塌或损毁、室内财产受损、清理残骸费用、临时租房费用等四类主要费用，顶格足额进行理赔，多措并举减少农户的财产损失，千方百计帮助受灾农户重建家园。